Komunikacija Facebook'e

Socialinis tinklas Facebook - šiuo metu didžiausias žmones jungiantis puslapis lietuviškame internete.

Tyrimai rodo, kad vartotojai labiausiai pasitiki draugų rekomendacijomis. Todėl kiekvienas verslas turėtų stengtis, kad geri atsiliepimai apie jų produktą neliktų nutylėti. Socialiniai tinklai - geriausia erdvė žmonėms dalintis rekomendacijomis. O dirbant kryptingai tai galima paskatinti ir net valdyti. Šią paslaugą ir siūlome!

 Komunikacija socialiniame tinkle Facebook:

- Padeda vartotojams kalbėti apie Jūsų prekinį ženklą ir taip pritraukti naujų klientų.

- Leidžia pasakoti savo prekinio ženklo istoriją taip prikaustant klientų dėmesį.

- Sukuria betarpišką kontaktą su klientu, kuris ypač reikalingas lojalumui palaikyti.

- Leidžia operatyviai ir efektyviai spręsti iškilusias problemas: taip didinamas klientų pasitenkinimas, taip pat užkertamas kelias galimoms krizėms.

- Padeda gauti grįžtamąjį ryšį iš vartotojo - dažnai tai tampa alternatyva brangiems tyrimams.

- Į vieną erdvę surenka tik prekiniu ženklu besidominčius vartotojus - nešvaistomi resursai komunikuojant netikslinėms grupėms.

 Išlaikyti seną klientą - 7 kartus pigiau, nei pritraukti naują. Facebook'as - geriausia erdvė lojalumo skatinimui ir įrankis, padedantis seniems klientams pritraukti naujus. Svarbiausia - profesionali komunikacija. Būtent tai Jūsų verslui mes ir siūlome!

 

Atgal - Į viršų

Komunikacija Facebook'e